FAX・メール受注を
現場が回るWeb受注へ
営業事務の負担が大きい。
再注文対応に手間がかかる。
取引先ごとに価格や条件が違う。
そんな法人向け受注業務を、現場に合う形でWeb化します。
FAX、メール、電話、Excelで行っている受注を整理し、
取引先が使いやすく、社内も処理しやすい受注サイトをご提案します。
要件が固まっていなくても大丈夫です。
現状の受注方法をもとに、どこまでWeb化するべきかをご提案します。
こんなお悩みはありませんか
近FAXやメールで届いた注文を確認し、社内システムやExcelへ転記する。
不明点があれば電話やメールで確認し、再注文のたびに過去の履歴を探す。
こうした受注業務が日常化すると、担当者の負担は大きくなり、ミスや属人化も起こりやすくなります。
次のようなお悩みがある企業さまには、Web受注化が有効です。
- FAX注文を手入力している
- メール注文の転記に時間がかかる
- 電話注文の確認漏れや聞き間違いが起こる
- 取引先ごとに価格や発注条件が異なる
- 再注文のたびに確認作業が発生する
- 営業事務の負担が大きい
- 担当者しか分からない運用になっている
- 既製品の仕組みでは業務に合わない
まずは
現状の受注業務を整理
するところから
ご相談いただけます
いきなり大規模なシステム導入を前提にする必要はありません。
サンクユーでは、まず現状の受注方法や課題を伺いながら、
・どの業務を優先してWeb化するべきか
・どこは人の対応を残すべきか
・どのような進め方が現実的か
を整理し、ご提案します。
「FAXをすべてやめたい」だけでなく、
「再注文の多い商品から整理したい」
「一部の得意先向けから始めたい」
といった段階的な進め方にも対応可能です。
Web受注化で
受注業務はどう変わるのか
受注業務の負担が大きい原因は、人手不足だけではありません。
FAX、メール、電話、Excelを前提にした運用そのものが、非効率の原因になっていることが多くあります。
受注の入口をWeb化すると、注文内容が整理され、確認や転記の手間を減らしやすくなります。
また、取引先ごとの条件や商品表示も仕組みとして管理しやすくなるため、属人的な運用から抜け出しやすくなります。
さらに、取引先にとっても、商品を探しやすく、注文しやすく、再注文しやすい仕組みになれば、発注のしやすさが向上します。
Web受注化で
期待できること
サンクユーがご提案するWeb受注化では、次のような効果が期待できます。
- FAXやメールの確認、転記作業の負担軽減
- 再注文対応の効率化
- 取引先ごとの価格や条件管理の整理
- 営業事務の負担軽減
- 確認漏れや入力ミスの削減
- 担当者依存の運用からの脱却
- 受注業務の標準化
- 将来的な基幹連携に向けた土台づくり
単に受注をデジタル化するだけでなく、現場で無理なく運用できる形に整えることが重要です。
サンクユーが
選ばれる理由
１．受注業務の整理から相談できる
私たちは、単にサイトを作るのではなく、受注業務そのものを整理するところからご支援します。
要件が固まっていない段階でも、現状の運用や課題を伺いながら進め方をご提案できます。
２．BtoB特有の複雑な条件に対応できる
BtoB取引では、取引先ごとの価格、ロット、納期、発注単位、公開範囲など、企業ごとに前提が異なります。
サンクユーでは、こうした商習慣や業務フローを踏まえた受注サイトの設計・構築に対応しています。
３．構築後の運用まで見据えて提案できる
受注サイトは、公開して終わりではありません。
取引先が使いやすいこと、社内で処理しやすいこと、運用しながら改善できることを重視してご提案します。
４．受賞実績がある要件定義力と開発力
弊社が構築した受注サイト（BtoB-ECサイト）が表彰された実績がございます。
現場業務を徹底的にヒアリングし、効率的なシステム運用が可能なように業務を整理し最適化する要件定義力。
および、確定した要件を実現するためのシステム開発力が認めれました。
こんな要件にも
対応できます
サンクユーでは、現場の受注業務に合わせて、次のような要件に対応しています。
- 取引先ごとの価格表示
- 会員制クローズドサイト
- ロット販売、ケース販売
- 一括注文フォーム
- 再注文しやすい注文導線
- 顧客ごとの専用商品表示
- 見積依頼から受注への導線整理
- CSV運用を見据えた設計
- 将来的な基幹連携を見据えた構成
必要に応じて、BtoB-ECサイト構築やEC-CUBEでの受注サイト構築にも対応可能です。
課題に応じた
BtoB受注サイトの
構築実績があります
サンクユーでは、
卸売、法人向け販売、会員制サイト、価格出し分け、再注文導線、業務フロー整理まで、
BtoBならではの要件に対応した受注サイトを構築しています。
・どの業務を優先してWeb化するべきか
・どこは人の対応を残すべきか
・どのような進め方が現実的か
を整理し、ご提案します。
「FAXをすべてやめたい」だけでなく、
「再注文の多い商品から整理したい」
「一部の得意先向けから始めたい」
といった段階的な進め方にも対応可能です。
会員制クローズド型の卸売サイト
取引先別価格や会員限定表示に対応し、法人向け受注をスムーズに行える仕組みを構築します。
再注文しやすいBtoB受注サイト
定番商品の発注導線を整理し、確認や入力の手間を減らしながら受注処理の負担を軽減します。
基幹連携を見据えた受注サイト
CSV運用や社内処理フローを踏まえ、将来的な基幹連携も見据えた設計に対応します。
業界ごとの商習慣・
特殊ルールにも対応
BtoB受注サイトでは、業界ごとに商習慣や発注ルールが異なります。
必要な要件は一律ではなく、業界ごとの商品特性や業務フローを踏まえることが重要です。
サンクユーでは、各業界の取引条件や運用ルールを踏まえながら、
現場で運用できる受注サイトを設計・構築します。
| アパレル | サイズ・カラー・品番ごとのバリエーション管理や、 取引先別価格設定に対応します。 |
| 医療 | 会員制での限定公開や、慎重な運用が求められる受注フローに対応します。 |
| 建材 | 規格違い、ロット、納期条件を踏まえた商品検索や再注文導線に対応します。 |
| 工業部品 | 型番・規格・仕様管理や、正確な品番指定が必要な受注に対応します。 |
| 印刷 | 用紙、加工、部数、サイズ、納期など条件の多い受注に対応します。 |
| 食品 | ロット、納品タイミング、継続発注、取引先別商品出し分けに対応します。 |
BtoB受注サイトでは、業界ごとに商習慣や発注ルールが異なります。
必要な要件は一律ではなく、業界ごとの商品特性や業務フローを踏まえることが重要です。
まだ構想段階でも問題ありません。
「自社の場合、どこから手を付けるべきか分からない」という段階でもご相談いただけます。
このようなご相談
が増えています
BtoB受注サイトでは、業界ごとに商習慣や発注ルールが異なります。
必要な要件は一律ではなく、業界ごとの商品特性や業務フローを踏まえることが重要です。
- FAX受注を減らしたい
- メール注文の転記作業をなくしたい
- 取引先ごとに価格を出し分けたい
- 再注文しやすい仕組みにしたい
- 既製品のサービスでは限界を感じている
- 将来的に基幹連携も見据えたい
まだ構想段階でも問題ありません。
「自社の場合、どこから手を付けるべきか分からない」という段階でもご相談いただけます。
ご相談から
構築までの流れ
- 現状の受注業務をヒアリング
現在の受注方法、取引条件、社内フロー、課題感を伺います。
- 課題整理と方向性の確認
どこを優先してWeb化するべきか、どのような進め方が現実的かを整理します。
- ご提案・お見積もり
必要な機能や構成をまとめ、進め方とあわせてご提案します。
- 設計・構築
業務フローや運用を踏まえながら、受注サイトを設計・構築します。
- テスト・公開
運用開始前に確認を行い、必要に応じて調整したうえで公開します。
- 運用支援・改善提案
公開後も、実際の運用状況を踏まえながら改善を進められます。
よくあるご質問
いいえ。すべてを一度に切り替える必要はありません。再注文が多い商品や、一部の得意先向け受注から段階的にWeb化することも可能です。
対応可能です。
取引先ごとの価格表示や条件出し分けを前提に設計できます。
はい。
現状の受注方法や課題を伺いながら、どのような形が適しているかをご提案します。
可能です。
まずはCSV運用を前提に整理し、その後の連携を見据えた設計で進めることもできます。
制作実績が豊富です
さまざまな業種のECサイトの制作実績がございます。
