はじめに：なぜ導入したBtoB-ECが使われず、FAX注文に戻ってしまうのか？ 「多額のコストをかけてBtoB-EC（企業間取引用ECシステム）を導入したのに、結局誰も使ってくれない」 「最初は物珍しさで使われたが、次第に慣れたFAXや電話...

はじめに：BtoB-EC導入、経営層の「費用対効果は？」にどう答えるか BtoB-EC（企業間取引用ECシステム）の導入は、FAXや電話によるアナログな受注業務をデジタル化し、業務効率化や属人化の解消に絶大な効果を発揮します。 現場からは「...

はじめに：御社の「エース営業マン」が、受注処理に追われていませんか？ 「営業担当者が、日々の業務時間の多くを、社内向けの作業に費やしている」 これは、多くの中堅・中小企業が抱える、深刻な「見えざるコスト」です。 ・顧客から届くFAXや電話...

はじめに：「在庫確認の電話」に、貴重なリソースが奪われていませんか？ 小売業の現場において、「在庫管理」は売上に直結する最重要業務の一つです。 しかし、取扱商品（SKU）の数が数千、数万点と増えるにつれ、その管理は煩雑さを極めます。 特に...

はじめに：BtoB取引で「まず試してもらう」、その仕組みありますか？ 試供品（サンプル）配布は、ドラッグストアや食品売場でよく見られる、BtoC（消費者向け）のマーケティング施策だと思われがちです。 しかし、この「まず試してもらう」という戦...

はじめに：その「500万円の見積書」で、BtoB-EC導入を諦めていませんか？ BtoB-EC（企業間取引用ECシステム）の導入は、FAXや電話によるアナログな受注業務から脱却し、生産性を飛躍的に高めるための強力な一手です。 しかし、多くの...

はじめに：多額の投資をしたのに、BtoB-ECが使われない理由 BtoB-EC（企業間取引ECサイト）は、FAXや電話に依存したアナログな受注業務をデジタル化し、業務効率化や顧客満足度の向上を実現する強力な経営手段です。 しかし、「多額の...