ShopifyでECサイトを作りたいと考えたとき、多くの企業が迷うのが「どの制作会社に依頼すべきか」という点です。
一見すると、どの会社も「Shopify構築対応」と書いているため違いが分かりにくいですが、実際には、どこまで提案してくれるのか、デザインだけでなく運用まで見てくれるのか、公開後の改修や拡張に対応できるのかで、成果は大きく変わります。
特に、Shopifyは立ち上げやすい反面、「すぐ作れること」と「自社に合う形で運用できること」は別の話です。そのため、制作会社選びでは、単に制作実績を見るだけでは足りず、「自社の課題に合う提案ができるか」を見る必要があります。
この記事では、Shopify構築を外注する前に知っておきたいことを整理しながら、制作会社選びで見るべきポイントを実務目線で解説します。
そもそもShopifyが自社に向いているかを先に整理したい方は、Shopifyとは？できること・向いている会社・向かない会社を解説から読むと流れがつかみやすいです。
Shopify構築を外注するときに迷いやすい理由
Shopify制作会社選びが難しいのは、表面的にはどの会社も似たように見えるからです。「Shopify対応」「デザイン対応」「EC構築可能」といった言葉だけでは、実際の違いが見えにくいです。
また、Shopify構築では「サイトを公開すること」と「運用して成果を出すこと」の間に大きな差があります。見た目のよいサイトを作ることと、自社の販売方法や改善サイクルに合う形で運用できることは、必ずしも同じではありません。
そのため、構築会社選びでは、「作れるか」より「その後に困らないか」を見る必要があります。
Shopify制作会社に依頼するときに見るべきポイント
要件整理から相談できるか
単に「デザインを作ります」「設定を代行します」だけではなく、自社の商材や販売方法を踏まえて、どんな構成がよいかを一緒に考えてくれるかどうかは重要です。
特に、ECサイトは公開してから改善を重ねる前提のことが多いため、最初の要件整理が浅いと、後からやりにくさが出やすくなります。
デザインだけでなく運用まで見てくれるか
ECサイトは公開して終わりではありません。運用開始後に商品追加、改善施策、導線調整、ページ追加などが発生します。そのため、構築時点から公開後を見据えている会社の方が、結果的に長く付き合いやすいことが多いです。
公開後の改修や拡張に対応できるか
最初はシンプルに始めても、後から「会員機能を強化したい」「LPを増やしたい」「広告向けにページを調整したい」といった要望は出やすいです。そのため、初期構築だけでなく、その後の改修や拡張に対応できるかも確認しておきたいです。
価格だけで制作会社を選ばない方がよい理由
制作会社選びでやってしまいがちなのが、見積金額だけで比較することです。もちろん予算は重要ですが、Shopify構築では、同じ金額でも含まれている内容がかなり違うことがあります。
たとえば、商品登録の有無、デザイン範囲、標準機能の設定だけなのか、ページ作成まで含むのか、公開後の初期サポートがあるのかといった点です。見た目には安く見えても、必要な作業がほとんど含まれていなければ、後から費用が増えることがあります。
そのため、価格が高いか安いかより、「その金額でどこまでやってくれるのか」を見た方が実務的です。
Shopify構築でよくある失敗
立ち上げだけで終わってしまう
公開はできたものの、商品登録がしにくい、改善相談ができない、ページを増やしたいのに頼みづらいといった状態になると、運用が止まりやすくなります。
運用開始後にやりたいことができない
公開後に「やりたいことが実はやりにくい」と気づくケースもあります。これは、構築前の要件整理が浅く、標準機能の理解だけで進めてしまったときに起こりやすいです。
自社の業務に合わないまま進んでしまう
制作会社選びの失敗は、デザインの好みよりも、「運用したときに困るかどうか」で表れやすいです。
制作会社へ相談する前に整理したいこと
まず整理したいのは、「何を売るのか」です。商材や販売方法によって、必要なページ構成や導線は変わります。
次に、「どこまで任せたいのか」です。設計から相談したいのか、デザインだけ頼みたいのか、商品登録や公開後運用まで含めて見てほしいのかによって、合う会社は変わります。
さらに、「今後の改修や拡張をどう考えているか」も重要です。初期構築だけで終わる前提なのか、継続的に改善していきたいのかで、選ぶべき制作会社のタイプは変わります。
Shopify制作会社選びで大切なのは「自社に合うか」
Shopify制作会社選びで大切なのは、有名かどうかでも、制作実績の件数だけでもありません。本当に見るべきなのは、自社の課題や進め方に合っているかです。
たとえば、シンプルに早く作りたい会社と、要件整理から一緒に考えたい会社では、向いている依頼先が違います。また、公開後の改修を前提にしているなら、構築力だけでなく運用支援の体制も見た方がよいです。
つまり、制作会社選びは「どこが上か」ではなく、「どこが自社に合うか」で考える方が失敗しにくいです。
まとめ
Shopify構築を依頼するときは、「Shopifyに対応しているか」だけではなく、要件整理、運用視点、公開後対応まで見てくれるかを確認することが重要です。
価格だけで比較すると、後から追加費用や運用上の不満が出ることがあります。そのため、見積金額よりも、「その範囲で何をやってくれるのか」「公開後にどう付き合えるのか」を見るべきです。
制作会社選びで大切なのは、実績の多さより、自社の商材・課題・進め方と相性が合うかどうかです。
別カートも比較しながら判断したい場合は、futureshopとは？特徴・向いている会社・導入前の注意点を解説も参考になります。
よくある質問
Shopify制作会社はどう選べばよいですか？
要件整理から相談できるか、運用まで見てくれるか、公開後の改修に対応できるかを確認することが重要です。
価格が安い制作会社を選んでも問題ありませんか？
場合によります。ただし、含まれている作業範囲が狭いと、後から費用が増えることがあります。
実績が多い会社なら安心ですか？
実績は大事ですが、それだけで十分ではありません。自社の課題や進め方に合うかを確認することが大切です。
Shopify構築・制作会社選びの相談はこちら
Shopify構築は、立ち上げやすさだけで依頼先を決めると、公開後の運用で困ることがあります。
「どの会社に頼むべきか迷っている」「構築だけでなく運用も見据えて相談したい」「自社に合う依頼先の考え方を整理したい」といった場合は、お気軽にご相談ください。
Shopify構築・制作会社選びのご相談はこちら
投稿者プロフィール
