OSAMU HORIKAWA

受注業務が終わらない…現場の悩みを解決する5つの視点｜FAX・電話・手入力からの脱却ステップとは？ はじめに：「終わらない受注業務」に疲れていませんか？ 受注業務に追われる毎日。 FAXで届いた注文書を手作業で確認し、販売管理システムに転記...

はじめに：なぜFAX注文が今も残っているのか FAXは1980年代から普及し、長らく企業間取引の受発注業務を支えてきた。 しかし、2025年の今でも、特定の業界ではFAX注文が主流として残っている。 理由としては、取引先のITリテラシーの差...

はじめに：アナログ受注の限界が見え始めていませんか？ いまだに多くの中小企業で残っているのが、FAX注文、紙の注文書、電話での口頭発注、そしてそれを手作業でシステムに入力する受注業務です。 これらのアナログな業務フローは、日常的に大量の工数...

はじめに：FAX注文のDX化は「紙をやめる」ことではない DX（デジタルトランスフォーメーション）という言葉が一般化する中で、多くの企業がFAX注文業務の見直しを迫られています。 特にBtoB取引においては、「FAXでの注文が当たり前」とい...

はじめに：BtoB-ECは“業務システム”と切り離せない BtoB-ECサイトの構築は、単なる「Webで商品を売る仕組み」ではありません。 特に法人間取引においては、ECシステムが業務全体の中核に位置づけられ、社内外のあらゆるプロセスと連動...

はじめに：その「受発注業務」、まだFAXと電話ですか？ 多くの中小企業が抱える業務課題のひとつが「受発注業務のアナログ化」。 特に以下のような業務にお心当たりはありませんか？ FAXや電話での注文処理が毎日大量に届く 手入力による...

はじめに：いま注目される「BtoB-EC」とは？ 企業間取引（BtoB）における電子商取引＝BtoB-EC。 近年、この分野の成長が加速しており、国内でも導入を検討する企業が急増しています。 「BtoC（消費者向けEC）」の陰に隠れがちだ...

はじめに：FAX受注の課題、見過ごしていませんか？ いまだに多くの業界で利用されている「FAXによる受注業務」。 特に製造業・卸売業・食品業界などでは、FAXが取引先との主要な受注チャネルとして根強く残っています。 しかし、FAX受注には...

はじめに：BtoB-ECとBtoC-ECの違い、正しく理解していますか？ ECサイトの構築を検討する際、「BtoB（企業間取引）」と「BtoC（消費者向け）」では求められる要件や設計思想が大きく異なります。 しかし、まだまだ多くの企業で「...

印刷業界向けBtoB-ECの必要性 印刷会社のBtoBビジネスでは、名刺や帳票、請求書、パンフレット、ノベルティ、挨拶状といったさまざまな法人向け印刷物を取り扱います。 そして、それらの注文には顧客ごとに異なる仕様や価格、細かなオプション対...