B2B-EC

はじめに：人手不足なのに、まだ「FAX受注」に追われていませんか？ 「貴重な営業リソースが、FAXの読み取りや基幹システムへの手入力作業に追われている」 「人手不足で、新規開拓どころか既存顧客の対応すら限界にきている」 「アナログな受注処理...

はじめに：その「FAX受注」、医療現場の負担を増やしていませんか？ 医療現場は、日々多種多様な医療資材・医薬品・機材の調達や、電子カルテを中心とした複雑なシステム連携など、極めて専門性の高い業務フローで成り立っています。 しかしその裏側で...

はじめに：まだFAXや電話のアナログ受注に追われていませんか？ 「お客様との長年の慣習だから」 「ウチの業界は特殊だから、Web化は難しい」 いまだにFAXや電話によるアナログな受注が主流の業界は少なくありません。 特に、製造業・卸売業・...

はじめに：なぜBtoB-EC導入は「費用対効果」でつまずくのか 「現場のFAX受注が限界だ…」 「電話での問い合わせ対応に、営業リソースが割かれすぎている」 「アナログな受注処理での転記ミスやクレームが減らない」 多くのBtoB企業（製造...

はじめに：BtoB-ECの本当の評価者は「発注者」 BtoB-EC（企業間取引ECサイト）の導入目的には、業務効率化、属人化の解消、営業・事務負担の軽減など、社内視点での理由が多く挙げられます。 しかし、導入後にシステムが実際に活用されるか...

はじめに：BtoB-EC導入に踏み切れない最大の理由は「費用対効果の不明確さ」 BtoB-ECの導入可否を判断するために必要な、費用対効果の考え方と実務で使える試算方法をまとめました。導入後に成果が出ない原因や回避策、社内説得のコツも紹介し...

はじめに：BtoB-ECを導入したのに、バックオフィスが疲弊していませんか？ FAXや電話によるアナログ受注から脱却するため、BtoB-EC（企業間取引ECサイト）を導入した しかし、現場からはこんな声が上がっていませんか？ 「ECで注文...

はじめに：「導入したのに使われない」BtoB-ECの現実 BtoB-EC（企業間取引用のECシステム）を導入した企業から、次のような悩みをよく聞きます。 せっかく導入したのに、Web注文が思ったほど増えない FAXや電話での注文が...

あなたの会社はBtoB-EC向き？5分でわかる導入診断チェック｜10の質問で見える業務と顧客の相性 はじめに 周りの企業がEC化を進めているけど、うちにも本当に必要なのか。 営業やFAXで十分対応できているし、システム化はまだ早いのでは。 ...