B2B-EC

はじめに：BtoB-ECが“使われない”という悩み 「せっかくBtoB-ECを導入したのに、顧客が使ってくれない」 「FAXや電話の注文が減らない」 「結局、営業や事務が受注を手で処理している」 このような悩みを抱える企業は少なくあり...

はじめに うちはITに詳しい人がいないからと不安に感じていませんか。 デジタル化は費用も手間もかかると諦めていませんか。 結局FAXと手書きで十分と思っていませんか。 こうした迷いは少人数経営や中小企業の現場で今も一般的です。 し...

はじめに：「導入して終わり」にしないために BtoB-EC（企業間取引用EC）は、受発注の効率化、人的ミスの削減、属人化の解消など、多くのメリットをもたらすシステムです。 しかし、現実には「導入はしたが社内で使われない」「現場がついてこない...

「電話やFAXでの注文対応に追われている」「顧客ごとに異なる価格や商品の管理が限界だ」。 医療業界のBtoB取引には、特有の課題が山積しています。 弊社は、歯科用インプラントおよび関連機材、電子カルテ、衛生帽子、感染症対策用品など、専...

BtoB-EC導入後にうまくいかない5つの理由とその改善策｜運用定着・顧客活用・ROIを最大化するには？ はじめに：BtoB-ECを導入したのに、なぜ思ったような効果が出ないのか？ 「せっかく費用をかけてBtoB-ECを導入したのに、顧客が...

はじめに：FAX注文をどうにかしたいが、何を選べばいいのか分からない 「毎日届くFAX注文を何とかしたい」 「手入力のミスや残業を減らしたい」 そんな声は、製造業や卸売業、印刷業をはじめとする多くのBtoB企業から聞かれます。 しかし実際...

はじめに：クライアントの「FAXをやめたい」に、どう応えていますか？ 「FAX注文が非効率で困っている」 「DXを進めたいけれど、何から手をつけていいか分からない」 こうした声は、製造業・卸売業・印刷業など多くの現場で聞かれるものです。 ...

【製造・卸売・印刷】BtoB-EC導入が進む理由と成功のポイントとは？業界別の課題と解決策を徹底解説 はじめに：BtoB-ECはどんな業界で活用されているのか？ BtoB取引におけるEC導入は、この数年で急速に広がりを見せています。 その背...

はじめに：BtoB-ECの“その先”にある連携の壁 BtoB-ECを導入する際、多くの企業が注目するのは「顧客が見やすいデザイン」や「操作性」です。 しかし、実際の現場で重要なのは、ECで受注したデータをいかに社内システムに正確かつ効率的に...

はじめに：FAX注文処理、こんな悩みはありませんか？ FAXで届いた注文書を、間違えずに入力するのがプレッシャーになっている 毎朝、受信されたFAXを確認・印刷・転記するだけで1時間以上かかる 急ぎの注文を見落として納期遅延や...