B2B-EC

はじめに：なぜBtoB-EC導入は「費用対効果」でつまずくのか 「現場のFAX受注が限界だ…」 「電話での問い合わせ対応に、営業リソースが割かれすぎている」 「アナログな受注処理での転記ミスやクレームが減らない」 多くのBtoB企業（製造...

はじめに：BtoB-ECの本当の評価者は「発注者」 BtoB-EC（企業間取引ECサイト）の導入目的には、業務効率化、属人化の解消、営業・事務負担の軽減など、社内視点での理由が多く挙げられます。 しかし、導入後にシステムが実際に活用されるか...

はじめに：BtoB-EC導入に踏み切れない最大の理由は「費用対効果の不明確さ」 BtoB-ECの導入可否を判断するために必要な、費用対効果の考え方と実務で使える試算方法をまとめました。導入後に成果が出ない原因や回避策、社内説得のコツも紹介し...

はじめに：BtoB-ECを導入したのに、バックオフィスが疲弊していませんか？ FAXや電話によるアナログ受注から脱却するため、BtoB-EC（企業間取引ECサイト）を導入した しかし、現場からはこんな声が上がっていませんか？ 「ECで注文...

はじめに：「導入したのに使われない」BtoB-ECの現実 BtoB-EC（企業間取引用のECシステム）を導入した企業から、次のような悩みをよく聞きます。 せっかく導入したのに、Web注文が思ったほど増えない FAXや電話での注文が...

あなたの会社はBtoB-EC向き？5分でわかる導入診断チェック｜10の質問で見える業務と顧客の相性 はじめに 周りの企業がEC化を進めているけど、うちにも本当に必要なのか。 営業やFAXで十分対応できているし、システム化はまだ早いのでは。 ...

はじめに：BtoB-ECが“使われない”という悩み 「せっかくBtoB-ECを導入したのに、顧客が使ってくれない」 「FAXや電話の注文が減らない」 「結局、営業や事務が受注を手で処理している」 このような悩みを抱える企業は少なくあり...

はじめに うちはITに詳しい人がいないからと不安に感じていませんか。 デジタル化は費用も手間もかかると諦めていませんか。 結局FAXと手書きで十分と思っていませんか。 こうした迷いは少人数経営や中小企業の現場で今も一般的です。 し...

はじめに：「導入して終わり」にしないために BtoB-EC（企業間取引用EC）は、受発注の効率化、人的ミスの削減、属人化の解消など、多くのメリットをもたらすシステムです。 しかし、現実には「導入はしたが社内で使われない」「現場がついてこない...