医療業界向けBtoB ECサイト構築パッケージ｜受発注・在庫管理をDXで効率化

「電話やFAXでの注文対応に追われている」「顧客ごとに異なる価格や商品の管理が限界だ」。
医療業界のBtoB取引には、特有の課題が山積しています。

弊社は、歯科用インプラントおよび関連機材、電子カルテ、衛生帽子、感染症対策用品など、専門性の高い分野でのBtoB-ECサイト構築実績を多数持つ専門チームです。
医療業界の複雑な商習慣に対応したECシステムで、貴社の受発注業務のDX（デジタルトランスフォーメーション）を強力に推進します。

なぜ今、医療業界でBtoB-ECが必要なのか？特有の課題を解決

医療業界のBtoB取引は、アナログな手法が根強く残っていますが、それが業務効率を低下させる大きな原因となっています。

インプラント製品のようにサイズ・材質・関連パーツの組み合わせが膨大であったり、取引先ごとに卸価格が異なったりと、標準的なECシステムでは対応が困難です。

取引先が限定されたクローズドな環境で、承認された顧客のみが特定の製品を特定の価格で購入できる仕組みと、個人情報や機密情報を扱うための高度なセキュリティが必須です。

衛生用品や消耗品など、定期的なリピート注文が多く、過去の注文履歴の確認や品番の指定に電話やFAXでのやり取りが発生し、双方に手間がかかっています。

弊社のBtoB-ECシステムは、これらの業界特有の課題を解決するために設計されています。

顧客ごとに商品カタログや価格を出し分ける「顧客管理機能」を標準搭載。
歯科用インプラントのような複雑なオプション選択やセット販売にも対応し、見積もりから発注までをオンラインで完結させます。

顧客ごとのマイページから過去の注文履歴を一覧で確認し、クリック一つで簡単に再注文が可能です。
これにより、消耗品や定期購入品の受注業務を大幅に効率化し、顧客の利便性を高めます。

現在お使いの販売管理システムや基幹システムとCSVやAPIで連携し、受注情報や在庫データを一元管理。
バックオフィス業務全体の生産性を向上させます。

IPアドレス制限や承認ワークフロー機能など、セキュアな取引環境を構築。
電子カルテのような機密性の高いソフトウェア製品の販売・ライセンス管理も安心してお任せいただけます。

歯科用インプラントメーカー様

感染症対策用品卸売業者様

医療ソフトウェア販売会社様

整形外科向けインプラント・器具メーカー様

課題： 手術ごとに必要なプレートやネジの組み合わせが複雑で、営業担当者を介した注文でも品番間違いが発生。
緊急手術時の対応に遅れが生じていた。
効果： 手術術式ごとのセット登録や、過去の注文履歴からの正確な再注文が可能に。
営業担当の確認作業が激減し、ドクターへのコンサルティング時間が増加した。

クリニック向け医療消耗品ディーラー様