ECサイトのお気に入り機能は商品を検討する際に役立つ
ECサイトで商品を物色している際に、気になった商品を保存できる機能がお気に入りです。
お気に入りに入れておけば、気になった商品の中から検討できるので大変便利な機能です。
たくさんの商品の中から気になる商品を探す→気になる商品があればお気に入りに入れる→お気に入りに入っている商品から更に購入を検討をする。というステップを踏むことでユーザーの購買意欲も高まりますので、ECサイトにとってもお気に入り機能は売上アップの施策と位置付けられます。
各ECサイトのお気に入り機能
では、各ECサイトがどのようなお気に入り機能を実装しているのか見てみます。
ZOZOTOWN
ZOZOTOWNのお気に入り機能です。
ZOZOTOWNのお気に入りは、ログインしなくても利用できます。
非会員でも利用できる機能です。
また、「アイテム」「ブランド」「ショップ」の3つがあります。
| アイテム | 気になった商品をお気に入りに登録することができます。 クーポンやセールの時にお知らせが届きます。 |
|---|---|
| ブランド | お気に入りのブランドを登録することができます。 クーポンやセールの時にお知らせが届いたり、検索の時にかんたんに絞り込めるようになります。 |
| ショップ | お気に入りのショップを登録することができます。 クーポンやセールの時にお知らせが届いたり、検索の時にかんたんに絞り込めるようになります。 |
アイテムのお気に入り
アイテムのお気に入りボタンは商品ページのみにあります。
カートに入れるボタンの横にハートマークがあり、ハートマークをクリックするとお気に入りに登録されます。
お気に入りに登録すると、ハートマークがグレーからピンクに変わります。
また、ログインしていない場合、ログインを促すメッセージが表示されます。
なお、未ログインの場合だと、登録できるお気に入り件数は120件、保存期間180日とのことです。
アイテムのお気に入りボックス
アイテムのお気に入りボックスです。
写真右上に削除ボタンがあります。
左下にカートボタンがあり、お気に入りから直接カートインできます。
また「複数削除する」をクリックすることで、複数のお気に入りを削除することが可能です。
抽出機能も優れています。
ショップやカテゴリーで抽出することが可能ですし、セール対象商品のみ表示したり販売中商品のみ表示することができます。
多くの商品をお気に入りに入れても、簡単に商品を探すことができます。
未ログイン時の制限
お気に入りボックスに未ログイン時の制限が記載されています。
- アイテム登録120件まで
- 登録後、180日経過したアイテムは削除される
- 閲覧履歴やCookieを削除すると、登録アイテムが失われる可能性がある
ブランドのお気に入り
ブランドのお気に入りボタンはブランドページにあります。
「お気に入りブランドに追加」ボタンをクリックするとお気に入りに登録されます。
お気に入りに登録すると「お気に入りブランドに追加済み」と表示されます。
ブランドのお気に入りボックス
ブランドのお気に入りボックスです。
シンプルにブランド名のみが表示されています。
ブランド名をクリックするとブランドページへ遷移します。
ショップのお気に入り
ショップのお気に入りボタンはショップページにあります。
「お気に入りショップに追加」ボタンをクリックするとお気に入りに登録されます。
お気に入りに登録すると「お気に入りショップに追加済み」と表示されます。
ショップのお気に入りボックス
ショップのお気に入りボックスです。
シンプルにショップロゴのみが表示されています。
ショップ名をクリックするとショップページへ遷移します。
尚、ブランドもブランド名ではなくブランドロゴを表示すればいいと思うのは私だけでしょうか。。。
ユナイテッドアローズ
ユナイテッドアローズのECサイトです。
ユナイテッドアローズもログインしなくてもお気に入りが利用可能です。
また、「商品」「スタッフ」の２つがあります。
| 商品 | 気になった商品をお気に入りに登録することができます。 お気に入り商品が値下げされた時や在庫が少なくなった時にお知らせが届きます。 |
|---|---|
| スタッフ | お気に入りのスタッフを登録することができます。 お気に入りのスタッフのコンテンツをまとめて見ることができます。 |
商品のお気に入り
商品のお気に入りボタンは商品ページのみにあります。
カートボタンの下に「お気に入りに追加」ボタンがあります。
「お気に入りに追加」ボタンをクリックするとポップアップが表示されます。
ポップアップでSKU（サイズやカラー）をお気に入りに入れることができます。
ZOZOTOWNは、商品ページにSKUごとにカートボタンとお気に入りボタンが配置されているので、商品ページにいる状態でお気に入りに登録することができます。
しかし、ユナイテッドアローズの場合は、ZOZOTOWNに比べお気に入りに登録する際に手順が多いです。
この仕様はユーザビリティが低いと言えます。
ポップアップでお気に入りに登録すると、ハートマークが赤色に変わります。
商品のお気に入りボックス
アイテムのお気に入りボックスです。
左下にカートボタンがあり、お気に入りから直接カートインできます。
発売開始前の商品は、カートボタンの位置に発売日時が表示されています。
また、カートボタン下に削除機能があります。
複数のお気に入りを削除したい場合は、「お気に入りを編集する」をクリックすることで、複数のお気に入りを削除することが可能です。
スタッフのお気に入り
スタッフのお気に入りボタンはスタイリングページにあります。
「フォロー」ボタンをクリックするとお気に入りに登録されます。
お気に入りに登録するとハートが赤色になります。
スタッフのお気に入りボックス
スタッフのお気に入りボックスです。
スタッフ写真、名前、身長、在籍店舗、削除が表示されています。
スタッフ写真をクリックするとスタッフのスタイリスト一覧へ遷移します。
楽天
楽天市場です。
楽天はお気に入りを利用するためにはログインが必須です。
会員であり、かつログインしている必要があります。
| お気に入り商品 | 気になった商品をお気に入りに登録することができます。 お気に入り商品が値下げされた時にお知らせが届きます。 |
|---|---|
| お気に入りショップ | お気に入りのショップを登録することができます。 お気に入りショップのクーポンや売れ筋商品などを見ることができます。 |
商品のお気に入り
商品のお気に入りボタンは商品一覧ページと商品ページにあります。
商品一覧ページは、商品画像をマウスオーバーするとお気に入り登録が表示されます。
お気に入りに登録すると、ハートマークが黒色に変わります。
商品詳細ページは、サイドメニューに固定で表示されるのと、カートボタンの下に「お気に入りに追加」ボタンがあります。
お気に入りに登録すると、ポップアップ表示されます。
商品のお気に入りボックス
商品のお気に入りボックスです。
下にカートボタン、削除ボタンがあります。
複数のお気に入りを削除したい場合は、「お気に入りを編集する」をクリックすることで、複数のお気に入りを削除することが可能です。
ショップのお気に入り
ショップのお気に入りボタンは商品ページにあります。
カートボタンの下に「お気に入りショップ」ボタンがあります。
お気に入りに登録すると、ポップアップ表示されます。
ショップのお気に入りボックス
ショップのお気に入りボックスです。
ショップで利用できるクーポンや売れ筋商品が表示されています。
投稿者プロフィール
- CEO
- 株式会社サンクユー 代表取締役CEO。
基幹システムとECをつなぎ、受発注業務の最適化を支援する専門家。
関西大学卒業後、東証プライム上場のゼネコンにて人事総務を経験。
その後システムベンダーへ転職し、IBM AS/400環境における金融・物流・販売管理・経理・人事など、企業の基幹業務を支えるシステム開発に従事する。
プログラマからプロジェクトマネージャーまでを経験し、台湾・台北駐在として銀行システム構築プロジェクトにも参画。
この経験を通じて、「システムの質は要件定義の質に比例する」という思想を確立。
業務理解を起点としたシステム設計を強みとする。
その後、クレジット決済代行会社にて、決済システムの再構築や銀行連携、ECサイト構築を担当。
あわせて組織改革にも携わり、20名から60名規模への組織拡大を実現（退任時：常務取締役）。
2008年に株式会社サンクユーを創業、2010年に法人化。
現在は、基幹システムとECの両領域に精通した知見を活かし、BtoB企業における受発注業務のデジタル化・効率化を支援。
特に、FAX・電話・メールなどアナログ業務のEC化や、基幹システムとの連携を前提とした業務設計を得意とする。
単なるECサイト構築にとどまらず、業務フローの整理・要件定義・システム設計まで一貫して関与し、「現場で使われる仕組み」を実現することを重視している。
NTTレゾナント「goo Search Solution」にてEC関連コラムを執筆。
ECマーケティングレポート | goo Search Solution
■趣味・関心領域
BMW / WRC / ロードバイク / RIZIN / UFC / 大相撲
David Bowie / blur / MUSE / The Rolling Stones / XTC
機動戦士ガンダム（富野由悠季）
ベルセルク / 頭文字D / 進撃の巨人 / ジョジョの奇妙な冒険 / あしたのジョー
Mission: Impossible / Memento / ワイルド・スピード / ソナチネ
LOST / Game of Thrones / FRINGE / The Mentalist
上岡龍太郎 / ダウンタウン
