MacのMailから受信メールが消えた
ある日突然iMacのMailからいきなりメールが消えていました。
メールアカウントは10個以上持っているのですが、１つのアカウントのみメールが消えていました。
ほんの5分ほど前まではあったのですが、5分ほど離席して戻ってくると見事に受信メールが1件もない。
10年以上利用しているので数万件の受信メールが一瞬にして消えた訳です。
誤ってゴミ箱に移動したゴミ箱を見ても何も入っていません。
MacのMailはゴミ箱に入れても完全に消去はされません。
「削除済み項目を消去」を選んで初めて完全に削除されます。
そんな操作をした覚えもないし。。。
消えたメールの復旧を試みた
試しにメールボックスの再構築をしましたが変化なし。
iMacを再起動し、再度メールボックスの再構築をしましたがこれまた変化なし。
Time Machineから受信メールを復旧することにした
ですので、Time Machineから復元することにしました。
SierraのMailのデータは「ライブラリ>Mail>V4>メールアカウント」に格納されている
メールが消えた際のmacOSはSierra（10.12.6）でした。
SierraのMailのデータは「ライブラリ>Mail>V4>メールアカウント」に格納されています。
受信メールの格納先はINBOX.mboxです。
ちなみに「ライブラリ」フォルダは通常非表示になっていますので、Finderアプリをアクティブにし、optionキーを押しながらメニューの「移動」をクリックすると「ライブラリ」が出てきますので、「ライブラリ」をクリックすると「ライブラリ」フォルダがFinderで表示されます。
メールアカウントの特定方法
上記のメールアカウントの部分ですが、メールアカウント名にはなっていません。
D05DFD99-090A-44E2-8A70-D9286E557D2Bのように暗号化されています。
複数アカウントを持っている場合、該当アカウントを一つずつ突き詰めていく必要があります。
突き詰めていく方法としては、受信メールの格納先はINBOX.mboxの中にメール本文データがあるので、メール本文データを開いて確認します。
INBOX.mboxの中に何層にもフォルダ階層がありますので、どんどん下層へ進んでいきます。
そのうち、「Attachments」と「Messages」の２つのフォルダが現れます。
「Messages」フォルダの中に、「1000000.eml」というようなデータが存在します。
これが受信メールのデータなのでダブルクリックして開くとメール本文が表示されますので、そこでアカウントを特定することができます。
Time Machineで過去データを復元する
該当アカウントのINBOX.mboxが特定できたら、Time Machineに入ります。
該当のINBOX.mboxフォルダを表示した状態で、メニューの「Time Machineに入る」をクリック。
すると、INBOX.mboxフォルダの履歴が表示されます。
幸いにも30分前のデータが残っていたので、こちらを復元することにしました。
私の場合1時間ほどかかったのでそのまま待ちます。
データを復元してもMailアプリには表示されない
Time Machineで過去データを復元したので、Mailアプリを起動しました。
ところが、受信メールは復元されていません。
念の為、iMacを再起動した上でMailアプリを起動しましたが、ダメでした。
メールボックスの再構築で完全に復活した
ということで、最後の手段メールボックスの再構築です。
再構築には40分ほど掛かりましたが、再構築完了後は受信メールが正常に復活しました。
受信メールが消えた原因は分かりませんが、無事復元できたのでヨシとします。
投稿者プロフィール
- CEO
- サンクユーのブログのユーザーCEOの紹介文。
改善点があれば教えて。
###
株式会社サンクユー 代表取締役CEO。
基幹システム開発とEC構築の両領域に精通。
関西大学卒業後、東証プライム上場ゼネコンにて人事総務を経験後、システムベンダーへ転職。
IBM AS400による金融・物流・販売管理・経理・人事システムの開発に従事し、台北駐在として銀行システム構築プロジェクトにも参画。
プログラマからプロジェクトマネージャーまでを経験し、「システムの質は要件定義の質に比例する」という思想を軸とする。
その後、クレジット決済代行会社にて、決済システムの再構築や銀行連携、ECサイト構築を担当。
組織改革にも携わり、20名から60名規模への拡大を実現（退任時：常務取締役）。
2008年にサンクユーを創業、2010年に法人化。
クライアントの業界・商材・顧客理解を基に、成果につながるWEB・ECサイト構築を得意とする。
NTTレゾナント「goo Search Solution」にてEC関連コラムを執筆。
ECマーケティングレポート | goo Search Solution
■趣味・好きなもの
BMW / WRC / ロードバイク / RIZIN / UFC / 大相撲
David Bowie / blur / MUSE / TheRollingStones / XTC
機動戦士ガンダム / 富野由悠季
ベルセルク / 頭文字D / 進撃の巨人 / ジョジョの奇妙な冒険 / あしたのジョー
Mission: Impossible / Memento / ワイルド・スピード / ソナチネ
LOST / Game of Thrones / FRINGE / The Mentalist
上岡龍太郎 / ダウンタウン
