先日、楽天市場で「レビュー投稿で値引き」禁止というニュースを目にしました。
楽天ショップでよく見かける「レビュー投稿で値引き」や「レビュー投稿で送料無料」といったキャンペーンを禁止するというものです。
レビュー書き込みを優遇すると、ショップに都合の良いレビューが増え、公平性が失われてしまいます。
良いレビューが多いほどユーザにとってその商品の信頼性はアップする訳で、その結果、注文率アップに結びつきます。
実際、私もネットショップで商品を購入する際には、レビュー評価を見て商品の購入を決定することはよくあります。
レビューは購入の後押しをしてくれますし、元々興味がなかった商品にさえ購入意欲が掻き立てられます。
レビューはECサイトにとって必要なものだと思います。
だからこそ、これを機に正当なレビュー行為が広まれば、ユーザはより安心してネットショッピングを楽しめるのではないでしょうか。
投稿者プロフィール
- HTMLコーディングを中心に、フロントエンド開発を担当。
UI/UXを意識した設計・実装を心がけ、使いやすくストレスのない画面づくりを得意としています。
EC-CUBEやWordPressの開発にも取り組み、ECサイト構築領域でのスキルを強化中です。
猫好き。
野良猫を見かけるとつい声をかけてしまいます（ペットロスが怖くて飼わない主義です）。
