インスタグラム広告とランディングページは最強の組み合わせ
Instagram広告とLPは最強の組み合わせと言われています。
(もちろん、インスタグラムのユーザーとマッチしない商材はそうではありませんが。。。)
インスタグラムの広告に興味を示したユーザーが広告をクリックすると、そのままインスタグラム内でLP(ランディングページ)が表示されます。
LPでは商品の魅力を伝え、購入したいと思ったユーザーはLP内で注文を完了します。
インスタグラム内で広告と注文を完結することができることが、インスタグラム広告xランディングページは最強といわれる所以です。
EC-CUBEのLPはインスタグラム広告に利用できない
EC-CUBEでLPを作成し、インスタグラム広告に利用した場合、問題が発生します。
クレジットカード決済を正常に処理できれば問題がないのですが、クレジット決済でエラーが発生した場合にポップアップでエラーメッセージが表示されるのですが、ポップアップが閉じなくなってしまいます。
消えないポップアップ
何度OKをクリックしても、ポップアップが再表示され、どうしようもなくなります。

ポップアップを閉じる手段がない為、LPを離脱するしかありません。
広告をクリックして、LPで商品に魅力を感じ、いざ注文しようとすると永遠にポップアップを閉じられない。。。
これではインスタグラム広告の意味がなくなります。
現象が発生する環境
エラーポップアップが永久ループする環境です。
| iOS instagram WebView (インスタグラムのブラウザ) | 発生する |
|---|---|
| Andoroid instagram WebView (インスタグラムのブラウザ) | 発生しない |
| iOS Safari | 発生しない |
| Andoroid chrome | 発生しない |
iOS instagram WebViewだけで現象が発生します。
現象が発生する原因
弊社が調査した結果、原因はEC-CUBE決済プラグインの不具合でした。
現象の改善策
決済代行会社に上記内容を伝えたところ、以下の回答がありました。
nstagramのWeb viewはEC-CUBEの動作確認ブラウザの対象外の為、プラグインの改修はできません。
確かに、instagram WebViewが動作確認ブラウザの対象外だったら、決済代行会社に改修する責任はないですよね。
ということで、イーシーキューブ社にはinstagram WebViewを対象にして頂きたいです。
※ すべての決済サービスで同様のエラーが発生する訳ではありません。
投稿者プロフィール

- CEO
- 株式会社サンクユー 代表取締役CEO。
基幹システムとECをつなぎ、受発注業務の最適化を支援する専門家。
関西大学卒業後、東証プライム上場のゼネコンにて人事総務を経験。
その後システムベンダーへ転職し、IBM AS/400環境における金融・物流・販売管理・経理・人事など、企業の基幹業務を支えるシステム開発に従事する。
プログラマからプロジェクトマネージャーまでを経験し、台湾・台北駐在として銀行システム構築プロジェクトにも参画。
この経験を通じて、「システムの質は要件定義の質に比例する」という思想を確立。
業務理解を起点としたシステム設計を強みとする。
その後、クレジット決済代行会社にて、決済システムの再構築や銀行連携、ECサイト構築を担当。
あわせて組織改革にも携わり、20名から60名規模への組織拡大を実現(退任時:常務取締役)。
2008年に株式会社サンクユーを創業、2010年に法人化。
現在は、基幹システムとECの両領域に精通した知見を活かし、BtoB企業における受発注業務のデジタル化・効率化を支援。
特に、FAX・電話・メールなどアナログ業務のEC化や、基幹システムとの連携を前提とした業務設計を得意とする。
単なるECサイト構築にとどまらず、業務フローの整理・要件定義・システム設計まで一貫して関与し、「現場で使われる仕組み」を実現することを重視している。
NTTレゾナント「goo Search Solution」にてEC関連コラムを執筆。
ECマーケティングレポート | goo Search Solution
■趣味・関心領域
BMW / WRC / ロードバイク / RIZIN / UFC / 大相撲
David Bowie / blur / MUSE / The Rolling Stones / XTC
機動戦士ガンダム(富野由悠季)
ベルセルク / 頭文字D / 進撃の巨人 / ジョジョの奇妙な冒険 / あしたのジョー
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LOST / Game of Thrones / FRINGE / The Mentalist
上岡龍太郎 / ダウンタウン
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