EC-CUBEに再入荷通知メールを実装し、ECサイトの売上と利益をアップする方法

EC-CUBEに再入荷通知メールを実装し、ECサイトの売上と利益をアップする方法 EC-CUBEカスタマイズ
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株式会社サンクユーはEC-CUBEに強い制作会社で、EC-CUBE構築EC-CUBEカスタマイズが得意なEC-CUBEインテグレートパートナーです。
本コラムではEC-CUBEカスタマイズ事例やEC-CUBEに関する情報を発信しています。
今回のテーマは『EC-CUBEに再入荷通知メールを実装し、ECサイトの売上と利益をアップする方法』です。

お客様が商品購入の為にECサイトに訪れたのに、商品が在庫切れだった場合、ECサイトは在庫ロスという機会損失をしていることになります。

ECサイトに入荷待ち機能(再入荷通知メール)があれば、在庫切れの場合にお客様は入荷お知らせメールを希望することが可能です。

・在庫がある場合、かごに入れるボタンが表示されます。
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・在庫がない場合、かごに入れるボタンは非表示となり、その代わり再入荷通知メールの入力欄が表示されます。
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再入荷通知機能は在庫がゼロから更新されれば、あらかじめ通知を希望していたお客様に自動でメールを送信します。
商品が入荷後、お客様にメールでお知らせすることによって、今まで損失していた機会を逃すことはありません。

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お知らせメールを送ることによって、お客様は再度ECサイトに訪れる訳ですから、その際に他の商品を購入する可能性もあります。
お知らせメールで何気に他の商品を紹介するのもいいかもしれませんね。
再入荷した商品に近しい商品や関連商品をさりげなくメール内に記載しておくだけで、ついで買いが発生する可能があります。

また、再入荷を希望している人数が把握できるので、次の入荷数の目安にもなり無理のない入荷が可能です。
余剰在庫を抱えるリスクも少なくなります。

単なる再入荷通知だけのためだけでなく、売上アップ・利益率アップの為に工夫しみては如何でしょうか。

高機能版の再入荷通知メール機能の記事はこちら。
EC-CUBE再入荷通知メール機能(高機能版)
https://www.thank-u.net/blog/eccube/restock_mail/

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