EC-CUBEのプラグインを利用すれば無料で機能追加ができる？

EC-CUBEのプラグイン

EC-CUBEにはプラグインがあります。
プラグインとは、インストールするだけでEC-CUBEの機能を拡張できるプログラムのことで、制作会社さんや個人プログラマさんが開発しています。
プラグインには無料のものもあれば、有料のものもあります。
また、EC-CUBEのバージョンごとにプラグインが公開されていますので、ご利用のバージョンにあったプラグインを利用しないと動作しないことがあります。

無料のプラグインだから、導入も無料？

さて、クライアントからEC-CUBEの機能拡張の為にプラグインを使って欲しいとご要望を頂くことがあります。
もちろん、弊社ではプラグインの導入も行っておりますので、対応させて頂きます。

ただ、たまに「無料のプラグインだから無料で対応して貰えるよね？」と言われることもあります。

それなりの制作費用を頂いている場合、サービスで無償対応させて頂くことはありますが、基本的には導入費用を頂戴しています。

プラグインを無償で導入する場合

プラグインをインストールするだけなら無償で対応することは可能です。
その場合、下記事項をご了承頂く必要があります。

同じような機能のプラグインも複数公開されている場合、どのプラグインを利用するかをご検討頂く必要があります
プラグインをインストールしても設定が必要な場合がありますので、設定はお客様に行って頂く必要があります
インストール・設定したからと言って動作する訳ではありません
他のプラグインと競合することもあります
動作はプラグインの仕様に準拠しますが、仕様の確認はお客様に行って頂く必要があります
希望通りの動作でなくてもそのまま利用頂く必要があります

弊社はプラグインを無償でインストールする場合は、上記を了承頂いた上で対応させて頂きます。

無料プラグインでも導入費用を頂く理由

逆に言えば、プラグインを利用する為には上記対応が必要となります。

スムーズにインストール・設定して正常動作して、かつ希望通りの動作であれば問題ありませんが、何らかの対応が必ず発生します。
その為に、プラグイン・インストール代金を頂戴しています。

尚、暴徒にも記載した通り、すべて有償で対応する訳ではなく、それなりの制作費用を頂いている案件だと無償で対応させて頂くこともあります。
ケースバイケースで対応していると言った方が正しいかもしれません。

投稿者プロフィール

OSAMU HORIKAWACEO: 株式会社サンクユー代表取締役CEO。
基幹システムとECをつなぎ、受発注業務の最適化を支援する専門家。

関西大学卒業後、東証プライム上場のゼネコンにて人事総務を経験。
その後システムベンダーへ転職し、IBM AS/400環境における金融・物流・販売管理・経理・人事など、企業の基幹業務を支えるシステム開発に従事する。
プログラマからプロジェクトマネージャーまでを経験し、台湾・台北駐在として銀行システム構築プロジェクトにも参画。

この経験を通じて、「システムの質は要件定義の質に比例する」という思想を確立。
業務理解を起点としたシステム設計を強みとする。

その後、クレジット決済代行会社にて、決済システムの再構築や銀行連携、ECサイト構築を担当。
あわせて組織改革にも携わり、20名から60名規模への組織拡大を実現（退任時：常務取締役）。

2008年に株式会社サンクユーを創業、2010年に法人化。
現在は、基幹システムとECの両領域に精通した知見を活かし、BtoB企業における受発注業務のデジタル化・効率化を支援。
特に、FAX・電話・メールなどアナログ業務のEC化や、基幹システムとの連携を前提とした業務設計を得意とする。

単なるECサイト構築にとどまらず、業務フローの整理・要件定義・システム設計まで一貫して関与し、「現場で使われる仕組み」を実現することを重視している。

NTTレゾナント「goo Search Solution」にてEC関連コラムを執筆。
ECマーケティングレポート | goo Search Solution

■趣味・関心領域
BMW / WRC / ロードバイク / RIZIN / UFC / 大相撲
David Bowie / blur / MUSE / The Rolling Stones / XTC
機動戦士ガンダム（富野由悠季）
ベルセルク / 頭文字D / 進撃の巨人 / ジョジョの奇妙な冒険 / あしたのジョー
Mission: Impossible / Memento / ワイルド・スピード / ソナチネ
LOST / Game of Thrones / FRINGE / The Mentalist
上岡龍太郎 / ダウンタウン