EC-CUBEで会員がパスワードを紛失した場合の対処法

EC-CUBE

2024.06.12 2017.08.29

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会員からパスワードを忘れてしまったという問い合わせがあったら

EC-CUBEで制作したECサイト様から「会員がパスワードを忘れてしまったので調べたい」というご相談をたまに頂きます。

EC-CUBEはSHA-1という暗号化技術（ハッシュ関数）を利用しています。
SHA-1は暗号化した値を復号化（元に戻す）ことができません。
復号化できないと言うことは、それだけセキュリティが高いと言えますが、忘れてしまうと復元することができません。

EC-CUBEで会員がパスワードを紛失した場合の対処法

EC-CUBEの会員がパスワードを紛失した場合の対処法は以下となります。

フロントページからパスワードを再発行する（会員が行う）
EC-CUBE管理画面＞会員管理からパスワードを設定する（サイト管理者が行う）

管理者のパスワードを紛失した場合の対処法は下記記事で紹介しています。
EC-CUBEで管理者のパスワードを紛失した場合の対処法
 https://www.thank-u.net/blog/eccube/eccube_admin_password_forget/

投稿者プロフィール

navy: EC-CUBE・WordPressを中心に、サイト構築やカスタマイズを担当。
要件に応じた柔軟な実装を心がけています。

Movable Type案件の増加に伴い、対応領域拡大のためスキル強化中です。

ネイビー色が好きで「navy」という名前をよく使いますが、海軍好きと勘違いされることも。
でも軍モノ古着は好きです。

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