ECサイトリニューアル動向（スマホ対応とソーシャルコマース）

ECサイト運営企業担当者のECサイトリニューアルに関する意識調査（https://company-ec.worksap.co.jp/event/topics/2011/111115.html）では、大手企業の約8割がECサイトのリニューアルを検討中との結果が出ました。
ECサイト運営年数は10年以上が最多で、58%のECサイトが5年以上の運営年数だそうです。
昨今の技術動向・マーケティング動向を考えると、3〜5年間隔でのシステムリニューアルが望ましいかもしれません。
（フルリニューアルが困難でも、部分的なリニューアルの実施は必要だと思います。）

最も興味のあるトピックは、「スマートフォン対応」で、続いて「最新トレンドの吸収」、「ソーシャルコマース」で、現在のECサイトのトレンドが上位を占めることとなりました。
（「最新トレンドの吸収」もスマートフォン対応、ソーシャルコマースを指していると思われます）

更に、「リピート率向上」、「既存ビジネスとの連携」、「One to Oneマーケティング」、「データ分析」「クラウド対応」が続き、ECサイトの改善や競合サイトとの差別化を図る為の具体的な施策への興味が高いことが伺えます。

EC業界、そしてEC業界を取り巻く環境は急激に変化しています。
既にECサイトを運営されている企業様は、商品だけでなくECサイトの重要性（デザイン、システム）をよくご存知のはずです。
常に動向をキャッチアップし、然るべきタイミングでECサイトをリニューアルしなければ、「気づけば競合サイトに差を付けられていた」ということも起こり得ます。

サンクユーでは、ECサイト構築の他、ECサイトリニューアルの実績多数です。
ECサイトのリニューアルをご検討の企業様は、お気軽にご相談下さいませ。

投稿者プロフィール

OSAMU HORIKAWACEO: 株式会社サンクユー代表取締役CEO。
基幹システムとECをつなぎ、受発注業務の最適化を支援する専門家。

関西大学卒業後、東証プライム上場のゼネコンにて人事総務を経験。
その後システムベンダーへ転職し、IBM AS/400環境における金融・物流・販売管理・経理・人事など、企業の基幹業務を支えるシステム開発に従事する。
プログラマからプロジェクトマネージャーまでを経験し、台湾・台北駐在として銀行システム構築プロジェクトにも参画。

この経験を通じて、「システムの質は要件定義の質に比例する」という思想を確立。
業務理解を起点としたシステム設計を強みとする。

その後、クレジット決済代行会社にて、決済システムの再構築や銀行連携、ECサイト構築を担当。
あわせて組織改革にも携わり、20名から60名規模への組織拡大を実現（退任時：常務取締役）。

2008年に株式会社サンクユーを創業、2010年に法人化。
現在は、基幹システムとECの両領域に精通した知見を活かし、BtoB企業における受発注業務のデジタル化・効率化を支援。
特に、FAX・電話・メールなどアナログ業務のEC化や、基幹システムとの連携を前提とした業務設計を得意とする。

単なるECサイト構築にとどまらず、業務フローの整理・要件定義・システム設計まで一貫して関与し、「現場で使われる仕組み」を実現することを重視している。

NTTレゾナント「goo Search Solution」にてEC関連コラムを執筆。
ECマーケティングレポート | goo Search Solution

■趣味・関心領域
BMW / WRC / ロードバイク / RIZIN / UFC / 大相撲
David Bowie / blur / MUSE / The Rolling Stones / XTC
機動戦士ガンダム（富野由悠季）
ベルセルク / 頭文字D / 進撃の巨人 / ジョジョの奇妙な冒険 / あしたのジョー
Mission: Impossible / Memento / ワイルド・スピード / ソナチネ
LOST / Game of Thrones / FRINGE / The Mentalist
上岡龍太郎 / ダウンタウン

投稿者プロフィール

最新の投稿