会員制ECサイトでは、マイページが「顧客データ」「発注履歴」「見積情報」といった機密情報の集約ポイントになります。
そのため、いま最も注目されているのが“二段階認証による不正アクセス防止”です。
以前の記事では、IPアドレス制限やメール認証型の二段階認証をご紹介しました。
今回はさらに進んだ、「アプリ認証」や「SMS認証」による高度な二段階認証の仕組みをご紹介します。
1. なぜ今、アプリ認証・SMS認証が選ばれているのか
不正ログインの多くは、パスワード漏えいや総当たり攻撃によるものです。
メール認証では防ぎきれないケースもあり、スマートフォンを利用した“本人確認の二重化”が求められています。
特にBtoB-ECでは「特定の担当者だけが発注できる」仕組みが重視されるため、
アプリやSMSによる二段階認証は、セキュリティ強化だけでなく取引先への信頼性向上にも直結します。
2. アプリ認証による二段階認証（Google Authenticatorなど）
アプリ認証では、Google Authenticatorなどの認証アプリで生成される一時的な6桁コード（ワンタイムパスワード）を使用して、ログイン時に本人確認を行います。
設定・運用イメージ
- マイページで二重認証の有効/無効を設定することができます。
有効にした場合、アプリ認証による二段階認証が行われます。
- 認証アプリ（Google Authenticatorなど）を登録します。
- 会員がログイン情報を⼊⼒。
- 認証コード⼊⼒画⾯が表⽰されます。
- 会員のスマートフォンの認証アプリに表⽰されたコードが表⽰されます。
- スマートフォンの認証アプリに表⽰されたコードを⼊⼒するとログインが完了します。
これにより、IDとパスワードが漏えいしても、認証アプリを持たない第三者はログインできません。
3. SMS認証による二段階認証
SMS認証では、登録された携帯電話番号宛に認証コードを送信します。
コードを入力しない限りログインが完了しないため、なりすまし防止効果が非常に高い方法です。
設定・運用イメージ
- SMS認証を利用する場合、認証コードを送信する電話番号を入力します。
これで、会員ログイン時にSMSに認証コードが遅れらます。 - 会員がログイン情報を⼊⼒。
- 認証コード⼊⼒画⾯が表⽰されます。
- 会員のスマートフォンのSMSにコードが届きます。
- スマートフォンのSMSに届いたコードを⼊⼒するとログインが完了します。
SMSはスマートフォンアプリ不要で利用できるため、
「スマホを持っているがアプリ設定は難しい」というユーザー層にも適しています。
4. 導入企業の声（効果事例）
- 「会員アカウントの不正利用報告がゼロに。社内の安心感が高まりました。」（製造業A社）
- 「取引先から『セキュリティ意識が高い企業』と評価され、リピート受注につながった」（印刷業B社）
- 「運用負荷が増えると思っていたが、EC-CUBE管理画面から簡単に設定でき、導入がスムーズでした。」（専門商社C社）
5. 二段階認証導入で得られる3つのメリット
- 不正アクセスを根本から遮断
ログイン情報が流出しても、本人以外はアクセス不可。 - 顧客からの信頼向上
「安心して取引できるECサイト」として、企業ブランドを守ります。 - 運用の柔軟性
会員ごとに認証方法を選択可能（メール／アプリ／SMS）。業種・顧客特性に合わせた構成ができます。
6. 株式会社サンクユーが選ばれる理由
弊社は創業16期、EC-CUBEを中心にBtoB-EC構築を多数手がけています。
「セキュリティを強化したいが、運用を複雑にしたくない」という課題を、
二段階認証＋IP制限＋ログ監査の“多層防御設計”で解決してきました。
「信頼されるECパートナーとして、クライアントの未来を共につくる。」
このビジョンのもと、導入前のご相談から運用サポートまでワンストップで対応しています。
7. 無料相談はこちらから
御社の会員サイトにも、アプリ認証・SMS認証を導入してみませんか？
EC-CUBEのバージョン・構成を確認し、最適なセキュリティ設計をご提案いたします。
「安全なログイン環境」は顧客との信頼関係の第一歩。
今こそ、御社のECサイトを“守る仕組み”へアップデートしましょう。
投稿者プロフィール
- サンクユーのEC-CUBE先生。
EC-CUBEのカスタマイズをし出して早15年。
難易度の高いカスタマイズもお任せ。
２系、3系、4系すべて対応可能。
実はjavaでの業務システム開発がエンジニア人生のスタート。
PHP、Perl、フロントエンド開発、Movable Type、Wordpressも得意という万能エンジニア。
