最近、店舗で展開されている事業をECにも。というお客様が増えました。
その際にキーポイントとなるのが、会員の連動と在庫の連動です。
もちろん、会員情報の連動だけでなく、受注情報や在庫情報の連動も必要となります。
会員情報の連動ができれば受注や在庫連動も可能ですね。
連動の方法としては、定期バッチ処理で店舗システムとFTPサーバを介してCSVでデータを連動させるのが一番簡単な方法でしょうか。
APIを開発して、直接データを連動させることも可能ですが、EC-CUBEと店舗システムの改修が必要になりますので、そこそこの費用も発生します。
よくあるのが、店舗会員情報にはメールアドレスがないパターンです。
昔から店舗を運営されている場合、会員のメールアドレスを取得していないことが多々あります。
しかし、EC-CUBEはメールアドレスがIDとなり必須項目です。
この場合は、新たに会員番号をキーにする必要があります。
更に、店舗システムの会員番号に合わせて欲しいなんてご要望も頂きます。
店舗会員が初めてECサイトを訪問した場合に、メールアドレスを入力して貰うような仕組みも必要ですね。
と、結構なカスタマイズが発生するのですが、
弊社ではこういった実績が多数ございますので、お気軽にご相談下さいませ。
投稿者プロフィール
- CEO
- 株式会社サンクユー 代表取締役CEO。
基幹システムとECをつなぎ、受発注業務の最適化を支援する専門家。
関西大学卒業後、東証プライム上場のゼネコンにて人事総務を経験。
その後システムベンダーへ転職し、IBM AS/400環境における金融・物流・販売管理・経理・人事など、企業の基幹業務を支えるシステム開発に従事する。
プログラマからプロジェクトマネージャーまでを経験し、台湾・台北駐在として銀行システム構築プロジェクトにも参画。
この経験を通じて、「システムの質は要件定義の質に比例する」という思想を確立。
業務理解を起点としたシステム設計を強みとする。
その後、クレジット決済代行会社にて、決済システムの再構築や銀行連携、ECサイト構築を担当。
あわせて組織改革にも携わり、20名から60名規模への組織拡大を実現（退任時：常務取締役）。
2008年に株式会社サンクユーを創業、2010年に法人化。
現在は、基幹システムとECの両領域に精通した知見を活かし、BtoB企業における受発注業務のデジタル化・効率化を支援。
特に、FAX・電話・メールなどアナログ業務のEC化や、基幹システムとの連携を前提とした業務設計を得意とする。
単なるECサイト構築にとどまらず、業務フローの整理・要件定義・システム設計まで一貫して関与し、「現場で使われる仕組み」を実現することを重視している。
NTTレゾナント「goo Search Solution」にてEC関連コラムを執筆。
ECマーケティングレポート | goo Search Solution
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