BtoB-EC構築にかかる費用の実数値・内訳・構築方法別の比較・5年間TCO・費用を左右する要因・発注前チェックリストを解説します。「費用相場が知りたいが、どこも曖昧な数字しか載っていない」という方向けに実務視点でまとめました。
「BtoB-ECの費用相場を調べても、どこも『数万円〜数百万円』としか書いていない」という声をよく聞きます。
その理由は、BtoB-ECの費用が要件によって本当に大きく変わるからです。とはいえ、目安がわからないと予算を組めない、見積もりが妥当かどうかも判断できない。
本記事では、EC-CUBE構築とBtoB-EC専門として製造業・卸売業の案件に携わってきた立場から、実際の費用感を具体的に解説します。
BtoB-EC構築費用の全体像
BtoB-EC構築にかかる費用は大きく「初期費用」と「運用費用」に分かれます。初期費用だけで比較すると判断を誤るケースが多いため、両方を把握しておくことが重要です。
| 費用の種類 | 内容 | 目安 |
|---|---|---|
| 初期構築費用 | 設計・開発・テスト・初期設定 | 20万円〜500万円以上（方法による） |
| 基幹システム連携費用 | 販売管理・在庫管理とのAPI/CSV連携 | 5万円〜150万円 |
| 月額利用費用 | SaaSの場合の月額料金・保守費用 | 2万円〜15万円/月 |
| 運用・保守費用 | バグ対応・セキュリティ・機能追加 | 2万円〜5万円/月 |
| 取引先移行支援 | マニュアル作成・操作説明・移行対応 | 10万円〜30万円（任意） |
見積もりに含まれていないことが多いのが「取引先移行支援」と「データ移行（既存の顧客マスタ・商品マスタ）」です。発注前に必ず確認してください。
構築方法別の費用・期間・内訳
BtoB-ECの構築方法は主に3つです。選んだ方法によって費用・期間・自由度がすべて変わります。
① EC-CUBEカスタマイズ型
オープンソースのEC-CUBEをベースに、BtoB-ECに必要な機能をカスタマイズして追加する方法です。自由度が高く、複雑な商習慣・基幹連携にも対応できます。
| 費用項目 | 費用目安 | 補足 |
|---|---|---|
| 基本構築（デザイン＋BtoB基本機能） | 50〜100万円 | 会員別価格・ログイン制御・注文フロー |
| 基幹システムAPI連携 | 50〜150万円 | 連携項目数・既存システムのAPI対応状況による |
| 承認フロー実装 | 20〜50万円 | 申請→承認→発注確定の階層数による |
| 帳票出力（注文書・納品書等） | 10〜30万円 | フォーマット数・複雑さによる |
| テスト・修正・本番移行 | 20〜40万円 | 規模・取引先数による |
| 合計目安 | 100〜300万円 | 基幹連携なし：100〜150万円 基幹連携あり：150〜300万円 |
期間目安
2〜4ヶ月。基幹システムAPI連携がある場合は3〜5ヶ月になることもあります。
月額費用（稼働後）
保守・運用費用として月額2〜5万円が目安。機能追加は都度見積もりになります。
向いている企業
複雑な商習慣・取引先別価格・基幹連携が必要・長期運用でTCOを抑えたい企業。
向かない企業
まず小さく始めたい・初期費用を最小限にしたい・IT担当者がいない企業。
② SaaS型（月額課金）
クラウド上でBtoB-ECの機能を月額で利用する方式です。初期費用が低く、短期間で稼働できるのが強みです。代表的なサービスにBカート・アラジンEC・ebisumart等があります。
| 費用項目 | 費用目安 | 補足 |
|---|---|---|
| 初期費用（初期設定・データ移行） | 20〜50万円 | サービス・プランによる |
| 月額利用料 | 5〜15万円/月 | 取引先数・受注件数・機能プランによる |
| カスタマイズ費用 | 0〜50万円 | 標準機能の範囲なら0円。独自対応は別途 |
| 初年度合計目安 | 80〜230万円 | 初期費用＋12ヶ月分の月額 |
期間目安
1〜2ヶ月。設定・データ移行のみで稼働できるため最短です。
向いている企業
標準機能で対応できる・まず試したい・初期費用を抑えたい・IT担当者がいない企業。
向かない企業
基幹システムとの密なAPI連携が必要・独自の帳票・複雑な承認フローが必要な企業。
注意点
月額費用が永続するため、長期運用ではTCOがEC-CUBEより高くなることがあります。
③ フルスクラッチ開発
ゼロからシステムを開発する方式です。最大の自由度がある反面、費用・期間・保守コストがすべて大きくなります。
| 費用項目 | 費用目安 |
|---|---|
| 設計・開発・テスト | 500万円〜 |
| 期間目安 | 6ヶ月〜1年以上 |
| 月額保守費用 | 10万円〜/月 |
「完全に自社仕様にしたい」という理由だけでスクラッチを選ぶと、EC-CUBEカスタマイズ型で対応できる要件に対して3〜5倍のコストをかけることになります。まずEC-CUBEで対応できないかを検討してから判断することを強く推奨します。
5年間TCO（総所有コスト）比較
初期費用だけで比較すると判断を誤ります。5年間の総コスト（TCO：Total Cost of Ownership）で見ると、構築方法の選択の意味が変わります。
| 構築方法 | 初期費用 | 月額費用 | 5年間TCO目安 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| EC-CUBEカスタマイズ型当社得意 | 150〜250万円 | 3〜5万円 | 330〜550万円 | 基幹連携あり・中規模想定 |
| SaaS型（中規模） | 30〜50万円 | 8〜12万円 | 510〜770万円 | 月額10万円×60ヶ月＝600万円 |
| フルスクラッチ | 500万円〜 | 10〜20万円 | 1,100万円〜 | 大規模・独自要件想定 |
※ 上記は目安です。要件・保守内容によって大きく変わります。
SaaS型は初期費用が低く見えますが、月額費用が永続するため5年間のTCOではEC-CUBEカスタマイズ型と逆転するケースが多いです。「短期間で試したい」ならSaaS、「長期運用でコストを抑えたい」ならEC-CUBEカスタマイズ型という使い分けが現実的です。
費用を大きく左右する5つの要因
同じ「EC-CUBEカスタマイズ型」でも100万円で収まる案件と300万円を超える案件があります。費用を大きく左右するのは以下の5つです。
① 基幹システム連携の有無と深さ
販売管理・在庫管理とのAPI連携は50〜150万円が目安。連携する項目（受注・在庫・商品マスタ・顧客マスタ・請求データ等）が多いほど費用が上がります。CSV連携（手動）なら5〜20万円で対応できるケースもあります。
② 会員別価格の複雑さ
「取引先Aには定価の80%」程度なら標準的。「商品カテゴリ×取引先ランク×数量」の3軸で価格が変わる場合は設計が複雑になり、20〜50万円追加になることがあります。
③ 承認フローの階層数
申請→上長承認→発注確定という1段階なら比較的シンプル。「部門長→経理→承認」など多段階になると設計コストが上がります。20〜50万円が目安。
④ 帳票の種類と複雑さ
注文確認書だけなら低コスト。納品書・請求書・見積書・注文書などを複数フォーマットで自動生成する場合は10〜30万円が追加になります。
⑤ 取引先数・商品数
取引先数が多い・商品数が多い・取引先ごとに見せる商品が違うなどの要件があると、データ設計と初期データ移行の工数が増えます。規模感として100社・5,000商品を超えると注意が必要です。
BtoCより費用が高くなる理由
同じECサイトでも、BtoB-ECはBtoC-ECより30〜100%費用が高くなります。理由は法人間取引特有の要件が必要だからです。
| 機能・要件 | BtoC-EC | BtoB-EC | 追加費用目安 |
|---|---|---|---|
| 価格管理 | 全員同一 | 取引先別・ランク別 | 20〜50万円 |
| 決済 | カード即決済 | 請求書・月締め・与信 | 10〜30万円 |
| 承認フロー | 不要 | 申請→承認→発注 | 20〜50万円 |
| 基幹連携 | 不要なことが多い | 販売管理・在庫管理 | 50〜150万円 |
| 帳票出力 | シンプルなメール | 注文書・納品書・請求書 | 10〜30万円 |
費用を抑えるための3つのアプローチ
費用を抑えることは重要ですが、「安くしすぎて使えない」という失敗も多いです。現実的に効果がある3つのアプローチを整理します。
- 1
要件を絞って段階導入する
「まず受注受け付けだけWeb化する」→「基幹連携を後から追加する」→「承認フローを加える」という段階導入が、初期費用を抑えながらリスクを減らす現実的な方法です。最初から全機能を一気に作ろうとすると、要件が膨らんで費用が2〜3倍になりやすいです。
- 2
基幹連携はCSVから始める
API連携は便利ですが費用が高い。最初はCSVファイルの手動連携（受注データのエクスポート・インポート）から始めることで、基幹連携費用を50〜150万円から5〜20万円に抑えられます。受注件数が増えてきたタイミングでAPI連携に移行する判断が合理的です。
- 3
SaaSで検証してからEC-CUBEに移行する
「本当に取引先が使ってくれるか不安」という場合、まずSaaS型で1〜2年運用して利用率・課題を把握した後、EC-CUBEカスタマイズ型に移行する方法もあります。ただしSaaS→EC-CUBE移行時にデータ移行コストが発生するため、長期でTCOが下がるかどうかシミュレーションが必要です。
費用を抑えすぎると「取引先別価格が設定できない」「基幹システムと連携できない」という問題が後から発覚します。要件と費用のバランスを見極めることが、長期的なコスト最小化につながります。
発注前に確認すべきチェックリスト
見積もりを取る前に、以下の項目を整理しておくと、比較がしやすくなります。
要件の整理
- 月間受注件数（現在・3年後の想定）
- 取引先数・商品数
- 取引先別価格の設定方法（掛け率・個別価格・カテゴリ別など）
- 基幹システムの種類（販売管理・在庫管理の製品名）
- API連携が必要か・CSV連携で対応できるか
- 承認フローの有無と階層数
- 必要な帳票の種類（注文書・納品書・請求書等）
見積もり比較時の確認事項
- 基幹システム連携は見積もりに含まれているか
- テスト・本番移行費用は含まれているか
- 稼働後の保守・運用費用はいくらか
- 機能追加・変更は追加費用か・月額に含まれるか
- データの所有権・エクスポート可能か（SaaSの場合）
- サービス終了・乗り換え時のデータ引き出し方法
よくある質問
Q
BtoB-EC構築の費用相場はいくらですか？
+
Q
BtoB-ECの費用はBtoC-ECより高いですか？
+
Q
SaaS型とEC-CUBEカスタマイズ型はどちらが安いですか？
+
Q
BtoB-ECの基幹システム連携にかかる費用はいくらですか？
+
Q
BtoB-EC構築の費用を抑えるポイントはありますか？
+
→
はじめてのBtoB-EC導入完全ガイド
導入の流れ・手順・成功のポイントまで
→
BtoB-EC構築方法の詳細比較
EC-CUBE・SaaS・スクラッチの選び方
→
FAX受注のDX・Web化とは？
受注業務のデジタル化で工数を削減する方法
BtoB-EC構築の費用・期間についてご相談ください
「自社の要件でいくらかかるか知りたい」
「他社の見積もりが妥当かセカンドオピニオンが欲しい」
「EC-CUBEとSaaSどちらが向いているか相談したい」
EC-CUBE構築・BtoB-EC専門として、要件ヒアリングから費用目安のご提示まで無料でご対応します。
初回相談無料。他社見積もりのセカンドオピニオンも対応します。
投稿者プロフィール
- CEO
- 株式会社サンクユー 代表取締役CEO。
基幹システムとECをつなぎ、受発注業務の最適化を支援する専門家。
関西大学卒業後、東証プライム上場のゼネコンにて人事総務を経験。
その後システムベンダーへ転職し、IBM AS/400環境における金融・物流・販売管理・経理・人事など、企業の基幹業務を支えるシステム開発に従事する。
プログラマからプロジェクトマネージャーまでを経験し、台湾・台北駐在として銀行システム構築プロジェクトにも参画。
この経験を通じて、「システムの質は要件定義の質に比例する」という思想を確立。
業務理解を起点としたシステム設計を強みとする。
その後、クレジット決済代行会社にて、決済システムの再構築や銀行連携、ECサイト構築を担当。
あわせて組織改革にも携わり、20名から60名規模への組織拡大を実現（退任時：常務取締役）。
2008年に株式会社サンクユーを創業、2010年に法人化。
現在は、基幹システムとECの両領域に精通した知見を活かし、BtoB企業における受発注業務のデジタル化・効率化を支援。
特に、FAX・電話・メールなどアナログ業務のEC化や、基幹システムとの連携を前提とした業務設計を得意とする。
単なるECサイト構築にとどまらず、業務フローの整理・要件定義・システム設計まで一貫して関与し、「現場で使われる仕組み」を実現することを重視している。
NTTレゾナント「goo Search Solution」にてEC関連コラムを執筆。
ECマーケティングレポート | goo Search Solution
■趣味・関心領域
BMW / WRC / ロードバイク / RIZIN / UFC / 大相撲
David Bowie / blur / MUSE / The Rolling Stones / XTC
機動戦士ガンダム（富野由悠季）
ベルセルク / 頭文字D / 進撃の巨人 / ジョジョの奇妙な冒険 / あしたのジョー
Mission: Impossible / Memento / ワイルド・スピード / ソナチネ
LOST / Game of Thrones / FRINGE / The Mentalist
上岡龍太郎 / ダウンタウン
