ユニクロから届いたメール
ユニクロから以下のメールが届きました。
思わず「明日6℃か。寒いやん。着込まないとアカンなぁ。」と思いました。
これ、まんまとユニクロの罠に引っかかってますよね。
ユニクロのメールで感心した点
私がこのメールで感心した点は3点あります。
数字で寒さを伝える
1つ目は寒さを数字（気温）で伝えるところです。
「明日は寒くなるようですよ」「明日は今日よりも冷え込むみたいです」と文章で伝えることも可能です。
今日よりも寒いという文章は意外に刺さるかもしれませんが、具体的に気温で伝える方がその寒さは伝わります。
なんとなく感覚に訴えるよりも、明確に数字で伝える方が効果的なのは古くから言われています。
お約束ごとはしっかり守るべきです。
ユーザのメーラーのウィンドウの高さを知り尽くしているデザイン
上の画像ですが、私のメーラーそのままをキャプチャしています。
メールを見た途端、
- ユニクロからのメール
- 明日は寒い
- 寒さ対策のアイテムを紹介
がスクロールなしで理解できます。
ユーザのメーラーの高さを調査して、スクロールしなくても上記を伝えることができるデザインにしています。
WEB関連のデザインはユーザの環境を考慮して決定するべきです。
よく研究していると思います。
ちなみに、私は少しウィンドウの高さを低めにしていますので、多くの人はもう少し下まで表示されていると思います。
メールを配信する時刻
このメールが私に届いたのは17:22。
多くの会員に大量に配信しているはずなので、人によって時差はあると思いますが、17時ごろにメールを配信しています。
17時頃にこのメールを見たらどう思いますか？
「明日は冷えるんだ。帰りにユニクロ寄ってみよ。」て思いますよね。
ちなみに、iPhoneだと以下のような見え方になります。
iPhoneやスマホでのデザインも上記がしっかり考慮されていますね。
（むしろ、iPhone・スマホを優先的に検討されている可能性があります。）
帰宅途中にiPhoneで見てユニクロによるユーザも少なくはないでしょう。
以上のように、WEBサイトのファーストビューと同様、メールのファーストビューは入念に検討する必要があります。
ファーストビュー次第で、メール本文が読まれるかが決まります。
凝ったデザインでなくてもシンプルなデザインでユーザを惹きつけるファーストビューを是非検討してください。
投稿者プロフィール
- CEO
-
関西大学卒業後、東証プライム上場企業ゼネコンにて人事総務業務に従事。
幼少よりモノ作りが好きだったこともあり、「モノを作る仕事がしたい」という思いからシステムベンダーへ転職。
システムベンダーでは、IBMオフコンAS400で金融、物流、販売管理、経理、人事総務などのシステムを開発。
台北に駐在し遠東國際商業銀行のシステム構築プロジェクトへの参画など貴重な経験を積む。
10年間で、プログラマ、SE、プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャーを務め、「システムの質は要件定義の質に比例する」と学ぶ。
その後、クレジット決済代行会社にヘッドハンティングされる。
決済システムの再構築、国内外の銀行システムとの接続、クライアントの会社サイト制作・ECサイト構築を行う。
一方、組織改革を任され、20名から60名へ会社規模を拡大させる。（退任時役職：常務取締役）
2008年クリエイティブチーム・サンクユーを立ち上げ、2010年に法人化し株式会社サンクユーを設立。
クライアントの業界、取扱商材、ターゲット顧客を理解・分析することで、結果が出るWEBサイトを制作することを得意とする。
また、ECサイト構築・運営への造詣も深く、NTTレゾナント株式会社が運営するgoo Search Solutionでコラムを執筆。
ECマーケティングレポート | goo Search Solution
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