EC-CUBEで支店・営業所ごとに会員を管理したいというご要望
全国に支店や営業所を展開している企業様の場合、会員様を支店や営業所で担当しています。
そういった企業様から、EC-CUBEで支店・営業所ごとに会員を管理したいというご要望を頂くことがございます。
支店や営業所ごとに会員を管理するということは、その会員に紐づく受注データも支店・営業所ごとに管理する必要があります。
また、他の支店・営業所の会員情報や注文情報が閲覧できないような制御も必要になります。
EC-CUBEをカスタマイズすれば、支店・営業所が管理画面にログインし、支店・営業所ごとの会員情報や注文情報をEC-CUBE管理画面で閲覧・編集することが可能です。
EC-CUBEで支店や営業所を管理することで業務効率がアップ致します。
どのようなEC-CUBEカスタマイズを行うのか、簡単ではありますがご説明致します。
EC-CUBEで営業所を管理する
EC-CUBEには、営業所という概念（項目）がございませんので、EC-CUBEで営業所を管理する必要があります。
営業所マスタを追加し、営業所情報を管理できるように致します。
また、営業所は管理画面にログインしますので、システム管理＞メンバー管理で営業所を登録しておきます。
営業所が担当する会員様と、営業所を紐付ける
営業所ごとに担当する会員様が決まっていますので、会員情報と営業所を紐付ける必要があります。
弊社で構築した例では、会員様の郵便番号によって担当営業所を自動で割り振る仕組みを導入しました。
自動で営業所を割り当ててくれますので、運用の手間を省けますし、操作ミスをなくすことも可能です。
実際に営業所がログインすると
ログイン画面は共通です。
実際に、営業所がログインすると、必要なメニューしか表示していません。
営業所が使うメニューだけを表示することで、使いやすくなるとともに、ミスを防止することが可能です。
ログイン後の画面（管理画面＞ホーム）
メニューは「会員管理」「受注管理」「定期管理」のみが表示されています。
こちらのサイトでは、定期購入商品がある為、「定期管理」メニューが存在しています。
また、「システム情報」や「ショップの状況」は表示されていません。
「新規受付一覧」もその営業所で管轄している会員様の注文情報のみが表示されています。
会員管理、受注管理、定期管理
会員管理、受注管理、定期管理の見た目は管理者のものと変わりませんが、表示される情報は営業所で担当している会員様の情報のみに制御しています。
他の営業所の会員様の情報が閲覧できてしまうと大問題ですね。
会員管理
受注管理
定期管理
また、閲覧だけでなく、編集することも可能ですが、営業所の場合、編集する項目にも制御が掛かっています。
すべての項目が編集可能な訳ではありません。
また、営業所の場合、受注ステータス（対応状況）を発送済みにできない。などの制御もしています。
クライアント様の業務・運用内容に従って、様々に制御することは可能です。
如何でしょうか。
営業所展開されている企業様であれば、上記のような機能は欲しいはず。
お気軽にご相談頂ければ、弊社でEC-CUBEをカスタマイズ致します。
投稿者プロフィール
- CEO
- 株式会社サンクユー 代表取締役CEO。
基幹システムとECをつなぎ、受発注業務の最適化を支援する専門家。
関西大学卒業後、東証プライム上場のゼネコンにて人事総務を経験。
その後システムベンダーへ転職し、IBM AS/400環境における金融・物流・販売管理・経理・人事など、企業の基幹業務を支えるシステム開発に従事する。
プログラマからプロジェクトマネージャーまでを経験し、台湾・台北駐在として銀行システム構築プロジェクトにも参画。
この経験を通じて、「システムの質は要件定義の質に比例する」という思想を確立。
業務理解を起点としたシステム設計を強みとする。
その後、クレジット決済代行会社にて、決済システムの再構築や銀行連携、ECサイト構築を担当。
あわせて組織改革にも携わり、20名から60名規模への組織拡大を実現（退任時：常務取締役）。
2008年に株式会社サンクユーを創業、2010年に法人化。
現在は、基幹システムとECの両領域に精通した知見を活かし、BtoB企業における受発注業務のデジタル化・効率化を支援。
特に、FAX・電話・メールなどアナログ業務のEC化や、基幹システムとの連携を前提とした業務設計を得意とする。
単なるECサイト構築にとどまらず、業務フローの整理・要件定義・システム設計まで一貫して関与し、「現場で使われる仕組み」を実現することを重視している。
NTTレゾナント「goo Search Solution」にてEC関連コラムを執筆。
ECマーケティングレポート | goo Search Solution
■趣味・関心領域
BMW / WRC / ロードバイク / RIZIN / UFC / 大相撲
David Bowie / blur / MUSE / The Rolling Stones / XTC
機動戦士ガンダム（富野由悠季）
ベルセルク / 頭文字D / 進撃の巨人 / ジョジョの奇妙な冒険 / あしたのジョー
Mission: Impossible / Memento / ワイルド・スピード / ソナチネ
LOST / Game of Thrones / FRINGE / The Mentalist
上岡龍太郎 / ダウンタウン
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