EC-CUBEカスタマイズ集「ユーザビリティ向上」編

ECサイトのユーザビリティ向上することで売り上げがアップする。ユーザビリティが向上するEC-CUBEカスタマイズ事例集EC-CUBE
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ユーザビリティに関するEC-CUBEカスタマイズ事例

今回は数多くのEC-CUBEカスタマイズ事例からユーザビリティに関するカスタマイズをまとめます。

ユーザビリティとは使い勝手の意です。
ユーザビリティの良いサイトとは、ユーザーに手間をかけさせず利用して貰えるサイトです。
サイト上での手間はサイト離脱に繋がります。
手間を省く(ユーザビリティをよくする)ことで、サイト離脱を防ぎ、結果サイトの売り上げをアップさせます。

会員登録

EC-CUBE利用規約を会員登録ページに表示しフローを省略する
ご利用規約ページの重要性ご利用規約はECサイト利用に際してのルール、決まりごとです。ECサイト上の取引でははお金がからみます。商取引である以上、トラブルを避ける為に、サイトのルールをユーザに理解していただく必要があります。ですから...
EC-CUBE会員登録フォーム項目の追加・削除・変更、チェック処理の改修
会員登録フォームの項目の追加・削除・変更EC-CUBEの会員登録フォームの項目の追加・削除・変更のご要望をよく頂きます。ECサイトによって必要な会員情報は異なります。マーケティングの観点からできる限り多くの情報を得たいと思うでしょう...
EC-CUBEの会員登録フォームの入力チェックをリアルタイムに行う
EC-CUBEの会員登録フォームにリアルタイムチェックを実装すれば、フォーム入力の手間を省くことができ、会員登録率がアップ致します。

注文・カート機能

EC-CUBE カートに一括削除ボタンを実装する
EC-CUBEのカートから商品を削除するEC-CUBEのカートから商品を削除するには、左端にある「削除」をクリックすればカートから商品が削除されます。EC-CUBEに限らずECサイトの仕様としては一般的なのではないでしょうか。大量注文...
EC-CUBEでフォーム一体型LPを制作する
ECサイトはランディングページの活用が必須ECサイトの商品ページを広告的なデザインにすると注文率が下がる傾向にあります。商品画像と商品説明(特徴、製法、成分、サイズ、利用メリットなど)を適切に記載し商品の魅力を伝えるのが商品ページの役割...
カート付きLPでECサイトの売上は格段にアップする
ランディングページとはランディングページとは英語表記のLanding pageの通り、ユーザーが最初に着地するページのことです。Google検索結果ページやネット広告などをクリックした際に表示されるページで、訪問者がはじめにアクセスする...
ランディングページから商品を直接カートに入れるカートイン機能
EC-CUBEでラインディングページ(LP)から直接商品をカートに入れることはできません。EC-CUBEをカスタマイズすれば、ランでイィングページから直接カートインも可能です。
EC-CUBEに「この商品について問い合わせる」機能を実装する
ネットショップ開業後、商品に関するお問い合わせが意外に多いことに気付きます。少しでも、商品に関するお問い合わせをし易いように、商品ページに「この商品について問い合わせる」ボタンを設置してあげれば、お客様の疑問・不安を少しでも解消することが可能です。商品に対する疑問・不安が軽減されれば、お客様は商品を購入するという行動へ移ります。
EC-CUBEのカートから商品が削除されるのを防ぐ方法
ECサイトのカートページで商品を削除することはよくあるECサイトを利用していて、欲しい商品がたくさんあり買い物カゴへついつい追加する経験をしたことはあるかと思います。私もざっくりとした意識でECサイトを利用していると、気づくと買い物カ...

サイト離脱対策

EC-CUBEでページ移動せずにサブカテゴリーを展開させる
カテゴリーは商品ページへのアクセス元だから、カテゴライズは重要EC-CUBEにはカテゴリー機能があります。複数階層でカテゴリーを登録できるので大変便利です。カテゴリー機能を利用すると様々な商品の見せ方が可能です。例えば、 商...
EFOで入力フォームを改修すれば、ECサイトからの離脱は減り売上がアップする
EFOとは?EFOとはエントリーフォーム最適化(Entry Form Optimization)の略称です。入力フォームを最適化して、ユーザが入力し易いようにしようという施策のことを指します。最近、注目を浴びているサイト施策となりま...
EC-CUBEの注文フローを短縮すれば注文率はアップする
EC-CUBE標準の注文フローでは、サイトの離脱を抑えることができません。注文フローを短縮すれば、注文率は上昇し売上アップ致します。

投稿者プロフィール

OSAMU HORIKAWACEO
サンクユーのブログのユーザーCEOの紹介文。
改善点があれば教えて。
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株式会社サンクユー 代表取締役CEO。
基幹システム開発とEC構築の両領域に精通。

関西大学卒業後、東証プライム上場ゼネコンにて人事総務を経験後、システムベンダーへ転職。
IBM AS400による金融・物流・販売管理・経理・人事システムの開発に従事し、台北駐在として銀行システム構築プロジェクトにも参画。
プログラマからプロジェクトマネージャーまでを経験し、「システムの質は要件定義の質に比例する」という思想を軸とする。

その後、クレジット決済代行会社にて、決済システムの再構築や銀行連携、ECサイト構築を担当。
組織改革にも携わり、20名から60名規模への拡大を実現(退任時:常務取締役)。

2008年にサンクユーを創業、2010年に法人化。
クライアントの業界・商材・顧客理解を基に、成果につながるWEB・ECサイト構築を得意とする。

NTTレゾナント「goo Search Solution」にてEC関連コラムを執筆。
ECマーケティングレポート | goo Search Solution

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